🧩 ¿Cómo funcionan nuestros cursos?

Nuestros cursos no funcionan por suscripción.
Cada curso que compras es tuyo: recibes los vídeos descargables y materiales asociados para verlos en tus propios dispositivos, cuando y donde quieras, las veces que quieras y para siempre.

👉 No necesitas conexión continua ni depender de ninguna plataforma externa.

Nuestros cursos online son 100% bajo demanda: Te descargas los videos y puedes empezarlos en el momento que quieras y avanzar a tu propio ritmo.

Los cursos online son unidades independientes centradas en un tema o herramienta concreta (por ejemplo, color, DIT o coordinación técnica).

➡️ Ver todos los cursos online

Las formaciones completas agrupan varios cursos complementarios, ofreciendo un recorrido más amplio y un precio más ventajoso.

➡️ Ver todas las formaciones completas

Nuestros cursos tienen varios niveles, desde iniciación hasta avanzado o profesional. Tendrás el nivel de cada curso en la ficha del mismo. Las Formaciones Completas son una buena manera de ir de forma ordenada subiendo de nivel

Los cursos son originalmente producidos en español. Además algunos de ellos cuentan con pistas de auido y subtítulos en inglés. Poco a poco traduciremos todos los cursos gracias a las nuevas tecnologías de IA

Sí. Todos los cursos incluyen vídeos de muestra abiertos, para que puedas valorar el contenido antes de comprar. Los tienes en la ficha de cada curso y en nuestra sección «Tutoriales»

1. Entra en la ficha del curso o formación que te interese.

2. Pulsa el botón “Añadir al carrito”.

3. Completa el pedido y elige tu método de pago (tarjeta, Google Pay, Paypal, Klarna o los métodos disponibles en cada país).

4. Una vez confirmado el pago, recibirás un email con los enlaces de descarga.

También podrás acceder a ellos desde tu cuenta:
Mi cuenta > Descargas.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Google Pay, cuenta Paypal y dependiendo del país de compra, Klarna o Paypal para pago aplazado o WeChat Pay.

En general sí, pero depende. Klarna y Paypal son métodos de pago que te permitirán varias formas de pago aplazado, pero no está disponibles en todos los paises. Por ejemplo: desde España sí puedes usar Klarna o Paypal para pagar de forma aplazada.

Ponte en contacto con nosotros en info@709mediaroom.com. Muchas veces los errores están provocados por las pasarelas de pago que usamos y no podemos intervenir. Pero haremos lo posible para encontrar una alternativa que se adapte a tu situación para que puedas disfrutar de los cursos (transferencia bancaria si comprar desde España, cobro directo PayPal, etc)

Inicia sesión y entra en Mi cuenta > Descargas.
Ahí verás todos los cursos que hayas adquirido.

También te mandaremos un correo con los enlaces al comprar el curso

Para descargar cada vídeo, haz clic con el botón derecho sobre el enlace o el video en el navegador y selecciona “Guardar como”.

Simplemente haciendo click en el enlace deberían bajar los materiales, pero cuidado: Google Chrome bloquea por defecto los archivos .zip, que es el formato en el que se entregan muchos de nuestros materiales.
Si ves un mensaje de “archivo bloqueado” o “peligroso”, cambia de navegador.

Dispones de 1 mes desde la compra para descargar todos los archivos.
Si pasado ese tiempo el curso no ha cambiado, somos flexibles y podemos reactivar tus enlaces hasta un año después.
Solo tienes que escribirnos a info@709mediaroom.com.

Sí. Cada archivo permite hasta 5 descargas para evitar usos compartidos no autorizados.
Te recomendamos guardar una copia de seguridad una vez descargados los vídeos.

No. Aunque el navegador pueda reproducir los videos, el modelo de 709 Media Room se basa en la descarga de los archivos para que los conserves y los veas sin conexión.

Puedes usar cualquier reproductor de videos, nosotros recomendamos VLC, que es gratuito y funciona en todas las plataformas (Windows, Mac y Linux)

Muchos de nuestros cursos están en ambos idiomas, con pistas independientes de audio. VLC, es un reproductor gratuito de video que te permitirá seleccionar la pista de audio que quieras escuchar (normalmente la pista 1 es el audio en Español)

No. Cada matrícula es personal e intrasferible. Compartir la cuenta, los enlaces o los videos supondría un delito de piratería 🙁

En caso de múltiples matrículas, compras manuales, pago por transferencia, orden de compra de empresa, etc, contactar en info@709mediaroom.com para un presupuesto personalizado. Los descuentos aparecidos en la web son aplicables solo a través del pago automatizado online.

No. Los precios mostrados en la web no incluyen impuestos, ya que estos dependen del territorio de compra:

• España (península y Baleares): 21% de IVA

• Canarias: 7% de IGIC

• Unión Europea: impuesto correspondiente a cada país

• Fuera de Europa: sin impuestos añadidos

El importe final se calcula automáticamente durante el proceso de compra.

Sí. Todos los pedidos generan automáticamente una factura que podrás descargar desde tu cuenta o recibir por correo electrónico.
Asegúrate de introducir los datos fiscales correctos al realizar el pedido.

También puedes encontrar la factura en tu cuenta de la web.

No. Según la Ley Europea, una vez confirmada la compra, los enlaces de descarga se activan de forma inmediata, por lo que no se realizan devoluciones.
Para que puedas decidir con total seguridad, todos los cursos incluyen vídeos de muestra abiertos en sus fichas.

Sí. Puedes solicitar tu certificado digital de aprovechamiento escribiendo a info@709mediaroom.com.

Facilítanos en el correo tu nombre completo, ID (DNI o similar), el número de pedido y cursos realizados

Sí. Nuestros cursos están diseñados por profesionales del sector audiovisual y son reconocidos en estudios, laboratorios y productoras.

Por supuesto, siempre que nos cites como la fuente del metraje

Sí. Si tu empresa desea formar a su equipo en postproducción, color, coordinación técnica o cien digital, ofrecemos planes personalizados de formación audiovisual.
👉 Más información aquí: Formación para empresas o escríbenos a info@709mediaroom.com

Sí, pero los descuentos aparecidos en la web son aplicables solo a través del pago automatizado online. En caso de múltiples matrículas, compras manuales, pago por transferencia, orden de compra de empresa, etc, contactar en info@709mediaroom.com para un presupuesto personalizado. 

Algunos cursos incluyen clips de video profesionales o materiales de apoyo.
Recuerda que si estos archivos están comprimidos en .zip, Google Chrome puede bloquear su descarga, por lo que no recomendamos ese navegador.

Todos los cursos se hacen con programas que tienen versiones gratuitas, de coste mínimo o de evaluación. De forma que no tendrás que adquirir las versiones completas de los programas para poder hacer los cursos

No. Los cursos no incluyen soporte directo ni tutorías personalizadas sobre el contenido del mismo.
Si tienes dudas técnicas sobre el acceso al curso o las descargas, puedes escribir a info@709mediaroom.com.

En ese caso escríbenos a info@709mediaroom con tu número de pedido y el problema que tengas y lo solucionaremos. Este soporte estará activo el mismo periodo de descarga de los cursos (un mes) Pasado este tiempo, si el curso no ha cambiado, somos flexibles y te daremos soporte hasta un año.

Sí. Desde tu perfil en Mi cuenta > Detalles de la cuenta puedes actualizar correo, contraseña y datos de facturación.

En esta página podrás encontrar las condiciones de los cursos, que deberás aceptar antes de la compra de los mismos